In deze handleiding voeg je je zakelijke e-mail (Microsoft 365) toe aan de standaard Mail-app op je iPhone of iPad. Je agenda en contacten kun je meteen mee synchroniseren.
Wat heb je nodig? Je volledige e-mailadres en je wachtwoord. Heb je tweestapsverificatie aanstaan, houd dan ook je telefoon met de Microsoft Authenticator-app bij de hand.
Account toevoegen
- Open Instellingen.
- Ga naar Apps > Mail > Mail-accounts. (Op oudere iOS-versies: Mail > Accounts.)
- Tik op Voeg account toe en kies Microsoft Exchange.
- Vul je e-mailadres in. Bij Beschrijving kun je bijvoorbeeld “Werk” zetten. Tik op Volgende.
- Kies Log in (niet “Configureer handmatig”).
- Het Microsoft-inlogscherm verschijnt. Vul je wachtwoord in en bevestig eventueel in de Authenticator-app.
- Geef toestemming als daarom gevraagd wordt (Accepteer).
- Kies wat je wilt synchroniseren: Mail, Contacten, Agenda’s. Tik op Bewaar.
Open nu de Mail-app. Je mail wordt binnengehaald; bij een grote mailbox kan dat even duren.
Tip: liever de Outlook-app? Installeer Microsoft Outlook uit de App Store, open hem en log in met je e-mailadres. Dat werkt precies zoals de handleiding voor Android.
Werkt het niet?
- Wachtwoord geweigerd? Controleer of je je volledige e-mailadres gebruikt als gebruikersnaam en let op hoofdletters. Lukt inloggen via outlook.office.com ook niet, dan ligt het aan je wachtwoord.
- Blijft hij hangen of krijg je een foutmelding? Verwijder het account, herstart het apparaat en probeer het opnieuw.
- Nog steeds niet? Neem contact op, dan kijken we even mee.