Met een gedeeld postvak, bijvoorbeeld info@ of administratie@, werken meerdere mensen vanuit hetzelfde e-mailadres. Iedereen gebruikt daarbij gewoon zijn eigen account.
Eerst toegang nodig. Een gedeeld postvak werkt pas als de beheerder je er lid van heeft gemaakt. Beheren wij je Microsoft 365? Laat het ons weten, dan regelen we dat.
Meestal gaat het vanzelf
Ben je net toegevoegd? Sluit Outlook en start het opnieuw op. Vaak verschijnt het gedeelde postvak dan na een paar minuten (soms tot een uur) vanzelf in je mappenlijst.
Handmatig toevoegen in de nieuwe Outlook
- Ga naar E-mail.
- Klik in de mappenlijst met de rechtermuisknop op je accountnaam (of op Gedeeld met mij).
- Kies Gedeelde map of postvak toevoegen.
- Typ het e-mailadres van het gedeelde postvak en klik op Toevoegen.
Mail versturen vanaf het gedeelde adres
- Maak een nieuwe e-mail.
- Klik op Van. Zie je dat veld niet? Zet het aan via de opties van het bericht.
- Kies het adres van het gedeelde postvak.
Tip: de ontvanger ziet alleen het gedeelde adres, niet jouw naam. Wil je dat duidelijk is wie antwoordt? Zet dan je naam onder het bericht.
Kom je er niet uit?
Neem contact op. We kijken graag even met je mee, ook op afstand.